FAQ- Aide en ligne ARAMIS

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FAQ- Aide en ligne ARAMIS

Aide logiciel Syndic

Aide logiciel Syndic

Aramis Syndic

Comment faire un traitement et une sélection de bureautique?

Qu'est ce que l'anonymisation des données et la pseudonymisation ?

Comment pseudonymiser des données?

Dans Aramis, comment remplacer un utilisateur par un autre?

Comment obtenir le détail des écritures en rapprochement bancaire ?

Pourquoi dans le dossier AG, il n'y a pas de documents avec des éditiques externes

Comment paramétrer un utilisateur habilité pour l'anonymisation des données?

Pourquoi le logiciel affiche un message "aucun bordereau à éditer "?

A quel moment les informations sont actualisées dans le carnet d'entretien automatique?

Comment anonymiser des données?

COPROPRIETAIRES

Comment rattacher des lots ?

Quelles sont les vérifications à effectuer lorsque l'appel de fonds est en erreur?

Pourquoi un copropriétaire est relancé pour un montant supérieur à son solde?

COPROPRIETE

Comment conserver le carnet d'information Logement (CIL) dans le logiciel Aramis?

Comment annuler un appel de fonds?

Pourquoi l'édition de la liste des dépenses est impossible

AG

Dans Agcop, comment est calculé le jour franc?

Comment utiliser un fond alur avec une clé de répartition différente de la clé de masse?

pourquoi le logiciel AGCOP est lent

Dans Agcop, comment éditer une feuille de présence par montée ou par bâtiment ?

Dans le logiciel Agcop, certaines variables ne se traduisent pas lors de la fusion

Pourquoi le logiciel AGCOP affiche le message "erreur 435"

Pourquoi le vote à l'article24 prend en compte les abstentionnistes?

Pourquoi le logiciel affiche un message "fichier non trouvé" lors de la fusion du compte rendu AG?

Pourquoi le logiciel affiche un message erreur 428 lors de l'activation des votes par correspondance dans Agcop?

Pourquoi le logiciel AGCOP affiche le message " la r\u00e9union ayant le code..."?

Comment créer une sous résolution?

Comment modifier un document dans AGCOP?

Dans le cadre d’un vote multiple avec sous résolutions, aucun copropriétaires n’est présent. Cela met automatiquement les sous résolutions en “refusé. Cela bloque la fusion du PV .

Pourquoi le bouton actualiser n’est pas accessible ou est grisé?

Lors de fusion, comment déverrouiller des champs de fusion (mergefield) ?

Comment éditer les résolutions dans l’ordre sur le vote par correspondance ou sur la convocation?

Pourquoi, dans Agcop, lors des fusions, le logiciel affiche un message erreur n°132?

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COMPTABILITE

Pourquoi le logiciel affiche un message "Ecriture hors période exercice ou Reddition en attente de validation"

Comment consulter le compte 401100 correspondant aux factures à payer?

Comment changer de compte banque?

Comment éditer la pointe de trésorerie?

Comment effectuer un remboursement copropriétaire?

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PARAMETRAGES

Pourquoi les contrats n'apparaissent pas dans le carnet d'entretien?

EXTRANET

Pourquoi sur l'extranet , lors de la sélection du prélèvement en ligne , le solde ne correspond pas au solde à payer?

Pourquoi le logiciel affiche le message "aucun exercice ouvert n'est présent sur cet EI" lors de la validation d'un paiement en ligne?

Pourquoi le bouton payer n'apparait pas sur l'extranet?

Comment visualiser des commandes sur l'espace conseil syndical?