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title: Pourquoi, dans Agcop, lors des fusions, le logiciel affiche un message erreur n°132?
description: "Quand vous avez ce message, vous devez :  Options/centre de gestion et de confidentialité/ paramètres du centre de gestion de la confidentialité/Paramètres des macros/Activer toutes les macros Options"
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1. [FAQ - Aide en ligne ARAMIS](https://aide.aramis.septeo-adb.fr/?hsLang=fr)
2. [Aide logiciel Syndic](https://aide.aramis.septeo-adb.fr/aide-logiciel-syndic?hsLang=fr)
3. [AG](https://aide.aramis.septeo-adb.fr/aide-logiciel-syndic?hsLang=fr#ag)

# Pourquoi, dans Agcop, lors des fusions, le logiciel affiche un message erreur n°132?

Quand vous avez ce message, vous devez :

- Vérifier si cela le fait pour tous les EI. Si cela concerne un seul EI cela vient d’une résolution qui a un caractère spécial comme « «

- Vérifier les Word dans le gestionnaire des taches . Tuer la tache en faisant fin de tache sur chacun des word de la liste

- Vérifier le répertoire C:\\Agcop\\Eleve\\Temp\\Temp-NV enlever les docs qui sont dedans ou renommer le répertoire
- Ouvrir le logiciel Word , cliquer sur le menu affichage et mettre normal

- Vérifier les paramétrages Word :

 Options/centre de gestion et de confidentialité/ paramètres du centre de gestion de la confidentialité/Paramètres des macros/Activer toutes les macros

Options/centre de gestion et de confidentialité/ paramètres du centre de gestion de la confidentialité/emplacements approuves mettre le répertoire agcop

- Vérifier l’antivirus et exclure AGCOP des analyses de l’antivirus

- Vérifier que Word est bien installé sur le poste. Pour cela faites un clic droit sur l’icone Word ou dans le menu démarrer . cliquez sur ouvrir l’emplacement du fichier . De nouveau sur l’icone de Word, cliquez droit et sélectionnez propriétés puis emplacement du fichier . On doit avoir un exe qui s’appelle winword.exe

- Lancer une réparation de Word (à faire par le prestataire matériel)

- Désinstaller word et réinstaller (à faire par le prestataire matériel)

- [Aide logiciel GL](https://aide.aramis.septeo-adb.fr/aide-logiciel-gl?hsLang=fr#main-content)

    - [COMPTABILITE](https://aide.aramis.septeo-adb.fr/aide-logiciel-gl?hsLang=fr#comptabilite)
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